Giv jeres kunder adgang til Qmanager og giv dem en ekstra grund til at vælge jer som leverandør.
I bestemmer selv hvor meget kunden skal have adgang til. Her er nogle eksempler:
- Kunden vil kunne placere service ordrer 24 timer i døgnet med mulighed for vagtudkald via SMS.
- Kunden får tryghed for at en service kontrakt forløber planlagt, via den overskuelige tidsplan.
- Kunden bliver informeret, pr. mail eller SMS, når en opgave f.eks. er udført eller er blevet afvist.
Nogle af fordelene for jer er:
- I knytter et stærkere bånd med kunden ved at give dem et stærk kommunikationsværktøj som de kan bruge når de vil og hvor de vil.
- Al kommunikation der går via systemet bliver logget. Det kan være accepterede tilbud eller ændringer til et byggeprojekt.
- Jeres folk slipper for at skulle tage imod opkald fra kunden samtidig med at de skal udføre deres arbejde, men kunden får stadig en kvittering fra systemet, og dermed vished for at der er taget hånd om deres opgave.
Kunden logger på via en helt almindelig Internet browser og derfor skal der hverken installeres eller konfigureres noget på dennes computer.
Hvis disse muligheder er noget I kunne drage nytte af, så kontakt os for en uforpligtende snak om hvordan vi kan hjælpe jer videre.